Shopping Guide

ご利用ガイド

01   Payment

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB・AMEX・Diners)
  • PayPay
  • 楽天ペイ
  • 銀行振込

お支払い時期

クレジットカード・PayPay・楽天ペイはご注文時にお支払いが確定します。銀行振込はご入金確認後の発送となります。

02   Shipping

送料

全国送料無料でお届けいたします。

沖縄・一部離島へのお届けは、別途追加送料をご負担いただく場合がございます。ご注文前にお問い合わせください。

配送業者・お届け日数

配送方法 配送業者 発送目安 お届け目安
宅配便 佐川急便 ご注文確認後2営業日以内 発送後2〜5日程度
メール便 ヤマト運輸(ネコポス) ご注文確認後2営業日以内 発送後2〜5日程度

在庫状況により発送までお時間をいただく場合がございます。その際は別途ご連絡いたします。

土日祝日・年末年始は発送をお休みしております。

03   Returns

初期不良・誤送の場合

商品到着時に必ず商品をご確認ください。以下に該当する場合は、商品到着後7日以内に info@motions-fit.com までご連絡ください。速やかに対応いたします。

  • ご注文の商品と異なる商品が届いた場合(誤送)
  • 商品に初期不良・破損・汚損があった場合

お客様都合による返品

未開封・未使用の商品に限り、お客様都合による返品をお受けしております。ご希望の場合は、必ず事前に info@motions-fit.com までご連絡ください。ご連絡なく返送された商品は、受取をお断り(受取拒否)させていただきます。

  • info@motions-fit.com までご連絡ください
  • 発送時に当店が負担した送料を、銀行振込にてお支払いいただきます
  • ご入金確認後、返送方法をご案内します(ご入金確認後7日以内にご返送ください)
  • 返送は元払いでお送りください。着払いで発送された荷物は受取をお断りし、お客様のもとへ返送されます(その際の送料もお客様のご負担となります)
  • 商品到着後、未開封・未使用であることを確認したうえで、商品代金を返金いたします

詳しくは返品特約についてをご確認ください。

長期不在・受取拒否について

ご連絡なく長期不在や受取拒否で商品が返送された場合、往復送料・手数料をご負担いただく場合がございます。予めご了承ください。

04   Membership

会員登録

会員登録は無料です。登録完了後、ご登録のメールアドレスに登録内容をお送りします。会員登録いただくと注文履歴の確認やお気に入り登録などがご利用いただけます。

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メールマガジン

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レビューについて

商品レビューは、同一商品につき1件のみご投稿いただけます。再度ご投稿いただいた場合は上書きとなります。

05   Notice

商品写真について

モニターの設定により、商品写真の色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承ください。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、確定後でも欠品となる場合がございます。その際は速やかにご連絡いたします。

06   Contact

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

メール
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電話
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