ご利用ガイド
01 Payment
お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB・AMEX・Diners)
- PayPay
- 楽天ペイ
- 銀行振込
お支払い時期
クレジットカード・PayPay・楽天ペイはご注文時にお支払いが確定します。銀行振込はご入金確認後の発送となります。
02 Shipping
送料
全国送料無料でお届けいたします。
沖縄・一部離島へのお届けは、別途追加送料をご負担いただく場合がございます。ご注文前にお問い合わせください。
配送業者・お届け日数
| 配送方法 | 配送業者 | 発送目安 | お届け目安 |
|---|---|---|---|
| 宅配便 | 佐川急便 | ご注文確認後2営業日以内 | 発送後2〜5日程度 |
| メール便 | ヤマト運輸(ネコポス) | ご注文確認後2営業日以内 | 発送後2〜5日程度 |
在庫状況により発送までお時間をいただく場合がございます。その際は別途ご連絡いたします。
土日祝日・年末年始は発送をお休みしております。
03 Returns
初期不良・誤送の場合
商品到着時に必ず商品をご確認ください。以下に該当する場合は、商品到着後7日以内に info@motions-fit.com までご連絡ください。速やかに対応いたします。
- ご注文の商品と異なる商品が届いた場合(誤送)
- 商品に初期不良・破損・汚損があった場合
お客様都合による返品
未開封・未使用の商品に限り、お客様都合による返品をお受けしております。ご希望の場合は、必ず事前に info@motions-fit.com までご連絡ください。ご連絡なく返送された商品は、受取をお断り(受取拒否)させていただきます。
- info@motions-fit.com までご連絡ください
- 発送時に当店が負担した送料を、銀行振込にてお支払いいただきます
- ご入金確認後、返送方法をご案内します(ご入金確認後7日以内にご返送ください)
- 返送は元払いでお送りください。着払いで発送された荷物は受取をお断りし、お客様のもとへ返送されます(その際の送料もお客様のご負担となります)
- 商品到着後、未開封・未使用であることを確認したうえで、商品代金を返金いたします
詳しくは返品特約についてをご確認ください。
長期不在・受取拒否について
ご連絡なく長期不在や受取拒否で商品が返送された場合、往復送料・手数料をご負担いただく場合がございます。予めご了承ください。
04 Membership
会員登録
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メールマガジン
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レビューについて
商品レビューは、同一商品につき1件のみご投稿いただけます。再度ご投稿いただいた場合は上書きとなります。
05 Notice
商品写真について
モニターの設定により、商品写真の色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承ください。
ご注文の集中について
ご注文が集中した場合、確定後でも欠品となる場合がございます。その際は速やかにご連絡いたします。
06 Contact
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
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